Ваш сайт — это ваше лицо в сети, по нему посетитель составляет представление о вашей фирме. И первое, на что он обращает внимание — это дизайн и контент сайта.
Контент — это тексты, но не обычные, а веб-тексты, имеющие свою специфику.
Каким должен быть веб-текст
Самое главное, помните, что тексты на сайте размещаются для вашего посетителя. Пользователю должно быть удобно и комфортно воспринимать информацию и работать с ней, тогда он на страницах сайта задержится.
- Правило самое первое — текст не должен содержать грамматических и пунктуационных ошибок!
Поверьте, напечатанные ошибки замечают даже те, кто сам не отличается грамотностью. Неграмотный текст отталкивает посетителя и оставляет впечатление о вашем сайте, как о чем-то недобросовестно сделанном. А это мнение переносится и на вашу компанию — ведь, если компания не уделяет должного внимания собственному сайту, разве она может выпускать качественную продукцию?
- Посетитель не станет тратить много времени на поиск нужных сведений и потому тексты должны быть информативными.
Не перегружайте читателя ненужными сведениями и слишком пространными общими рассуждениями (для самовыражения существуют блоги и т.п. ресурсы). Лучше после небольшого введения в тему дайте ему больше конкретных фактов, полезных советов и цифр. Вся информация должна быть доступной для понимания и простой, без двусмысленных формулировок и неясностей.
- Размещайте на страницах только небольшие тексты.
По статистике, средняя скорость восприятия информации с экрана монитора в среднем на 30% меньше, чем с печатного листа. Потому и объём текста на сайте следует делать на 30% меньше, чем объем текста на бумажном носителе. Если вы пишете тексты сами, обязательно перечитывайте и сокращайте их — ваш текст должен быть как можно более лаконичным и простым. Перечитывайте несколько раз и несколько раз удаляйте все лишнее и все то, что вам самим не нравится.
- Веб-тексты должны быть структурированы.
Разбивайте материал на абзацы и разделы, особенно, если текст большого объема. Применяйте списки, заголовки и маркеры, выделяйте важные сведения другим шрифтом. Так посетителю будет легче найти именно ту информацию, за которой он к вам пришел.
- Желательно так размещать текст на странице, чтобы он был виден сразу, без прокрутки.
- Тексты сайта должны быть распределены по соответствующим разделам.
Давайте разделам понятные посетителю названия. Если вы не хотите поступиться объемом информации, выберите самую важную часть ее и распределите на 4-6 основных страницах сайта. Как показывает статистика, большинство посетителей ограничиваются просмотром именно такого количества страниц. Остальную информацию можно поместить в раздел «Статьи».
- Еще один важный момент — веб-текст должен учитывать методы поисковой оптимизации.
Тексты на сайте предназначены не только для посетителей, но и для поисковых машин, которые обеспечивают выдачу сайта по запросам. Значит, в текст необходимо вводить ключевые слова, но при этом нужно суметь остаться на той грани, где соблюдается гармония между интересами робота и человека.
- Часто употребляется выражение «качественный контент». Что это такое?
Это означает, что текст составлен с учетом всех правил написания веб-текста, перечисленных выше. Но у него есть еще кое-какие отличия. Такие, как актуальность (читателю не попадутся устаревшие или недостоверные сведения). Такие, как хороший стиль изложения и отсутствие навязчивой рекламы. А также качественный текст будет написан не шаблонно, живым и понятным языком.
Соблюсти все эти правила и создать качественный контент по силам именно специалистам — профессиональным копирайтерам. Но даже если вы пишете тексты сами, помните, что текст в Интернете — это лицо вашей фирмы, ваш имидж. Не подведите себя. Учтите, что первое впечатление трудно исправить.